Inquietudes

La hierba es un producto vivo y perecedero que requiere cuidados inmediatos desde el momento de la entrega. Como se notifica en el día de la compra, hay muchas variables externas que pueden hacer que sea imposible determinar las razones de la disminución después del día de la entrega. Es fundamental para las solicitudes de crédito de los clientes que The Grass Outlet sea notificado de cualquier preocupación dentro de las 24 horas siguientes a la entrega.

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Si ha probado su número de pedido y no funciona, haga clic en el botón Anterior y seleccione No en el ¿Tiene un número de pedido? pregunta, y utilizar en su lugar el número de teléfono y la fecha del pedido.

Si eso no funciona, póngase en contacto con nuestro personal de oficina para obtener más ayuda.

Gracias por ponerse en contacto con nosotros el día de la entrega para comunicarnos su problema. Por favor, complete los siguientes pasos para identificar el problema, documentar su preocupación y ayudarnos a encontrar una solución rápida.

Es crucial para el establecimiento de las raíces que el césped se instale y empape con agua el día de la entrega. Por favor, complete los siguientes pasos para identificar el problema, documentar su preocupación y ayudar a encontrar una solución. Además, proceda a instalar su césped y empápelo lo antes posible.

El sumergimiento es, con diferencia, el problema más común que causa un descenso los tres primeros días tras la instalación. Por favor, siga los siguientes pasos para identificar el problema, documentar su preocupación y ayudar a encontrar una solución rápida.

Hierba no instalado en este punto tiene una probabilidad significativamente reducida de establecerse.

Submarinismo es el problema más común que causa un descenso durante las dos primeras semanas tras la instalación. Por favor, siga los siguientes pasos para identificar el problema, documentar su preocupación y ayudar a encontrar una solución.

Por desgracia, puede ser difícil determinar cuándo y cómo han aparecido los problemas en el césped dos semanas después de la instalación. The Grass Outlet aconseja encarecidamente consultar a un profesional de mantenimiento del césped si se observa un rápido declive o se extiende. Utilice los recursos de la sección Cuidado del césped de nuestro sitio web para identificar los problemas más comunes del césped y sus soluciones.

Si desea cargar fotos y notas, un miembro del equipo de The Grass Outlet Concerns podrá revisarlas y asesorarle lo mejor que pueda. Le rogamos que disponga de tiempo suficiente durante nuestras temporadas de mayor actividad.

Para ayudar y documentar este problema, necesitamos fotos. Por favor, cargue sus fotos a continuación.